Lanieri Srl per il progetto “Lanieri”, un e-commerce specializzato sulla moda maschile, integrato con atelier fisici (anche in formula temporary) in un’ottica multicanale, che permette la configurazione personalizzata di capi sartoriali solo made in Italy, da un catalogo digitale di 150 tessuti con 10 milioni di possibili combinazioni, con consegna prevista in tutto il mondo in 4 settimane.
Lanieri è il primo e-commerce di abbigliamento su misura online a proporre capi sartoriali rigorosamente made in Italy attraverso un configuratore 3D altamente innovativo e un processo retail 100% omnichannel.
Online il cliente sceglie il tessuto da un catalogo di oltre 150 tessuti, seleziona le personalizzazioni del capo vedendo in real time il risultato finale (con oltre 10 milioni di combinazioni possibili) e attraverso un semplice video tutorial inserisce le 14 misure anatomiche che verranno analizzate dall’algoritmo proprietario per la creazione del capo finito. Una volta che il capo è stato realizzato, arriverà direttamente al cliente finale in 4-5 settimane. Nel caso in cui li cliente fosse indeciso sul tessuto, può ordinare fino a 5 campioni da ricevere a casa al costo di 10€, che verranno scalati durante il successivo ordine.
Lanieri non è soltanto online ma anche offline attraverso un sistema 100% omnichannel. Soprattutto durante il primo acquisto i clienti hanno necessità di essere seguiti nel processo di presa misure e negli atelier fisici (ad ora Milano,
Roma, Torino, Bologna, Biella, Parigi, Bruxelles e Zurigo) il cliente può toccare con mano i tessuti, farsi prendere le misure ed essere consigliato nella configurazione del capo. Tutto il processo di vendita avviene tramite tablet direttamente sul sito internet. Lo style advisor presente negli atelier crea il profilo digitale del cliente e avrà accesso a tutti gli ordini (online e offline) così da poterlo servire e consigliare sempre nel migliore dei modi.
L’algoritmo in grado di elaborare le misure anatomiche garantisce un fit perfetto sin dal primo acquisto (e senza necessità di prove intermedie) in oltre il 90% dei casi. Questo risultato consente un’elevatissima soddisfazione della clientela e l’eliminazione pressoché completa del reso merce per gli acquisti online.
Lanieri.com si propone come portavoce della tradizione italiana nel mondo: fondendo rinomata tradizione sartoriale e tecnologia, Lanieri ha dato vita a un servizio omnichannel di abbigliamento maschile di fascia medio-alta e realizzata su misura. Vestirsi come un gentiluomo non passa mai di moda.
